Неисправность | Стоимость |
---|---|
Выезд | Бесплатно |
Диагностика | Бесплатно |
Замена петель, ручек | от 400 ₽ |
Восстановление контакта электроцепи | от 450 ₽ |
Замена УБЛ (устройства блокировки люка) | от 500 ₽ |
Замена манжеты | от 450 ₽ |
Проблемы с люком стиральной машины относятся к самым частым причинам поломок этого агрегата, особенно если срок его службы уже превысил 1-2 года. Вы можете столкнуться с ситуацией, когда люк не блокируется или напротив – не открывается после стирки. Разобраться в поломке поможет опытный мастер, которого вы найдете в сервисном центре «Сервис-Дон».
Наши преимущества:
работаем 7 дней в неделю,
проводим ремонт на дому,
выезжаем на место в течение 1 часа после поступления заявки,
даем гарантию 24 месяца,
в штате – только опытные мастера.
В процессе стирки, с того самого момента, когда вы выбрали и запустили нужную программу, люк (дверца) стиральной машины должен находиться в заблокированном состоянии. Это предосторожность, которая позволяет избежать случайного открытия дверцы и потопа в районе стиралки. Но если стирка завершилась и прошлом уже несколько минут после этого, замок должен открыться. Давайте посмотрим, какие трудности с открытием люка могут возникнуть и как они решаются.
Режим стирки завершен, вещи отжаты, воды в барабане нет
Отключите стиралку, выдернув шнур питания из розетки на 20-30 минут. Включите прибор еще раз и попробуйте открыть люк. Если это помогло, значит, проблема в управляющей плате, которая с задержкой передает сигнал УБЛ стиральной машины (устройство блокировки люка).
В барабане стоит вода, хотя с начала стирки прошло много времени и цикл должен был завершиться
Люк не откроется, пока не слить воду. Причина не в нем, а в системе слива. Также стоит проверить питание в электросети.
Стирка точно завершилась, но люк не открывается
Дайте машинке 3-5 минут, прежде чем паниковать. Современные агрегаты долго «думают» и анализируют ситуацию, прежде чем решить наконец, что все в порядке и дверцу можно безопасно открыть.
Другой вариант – запустить повторный режим стирки. Прежде чем заблокировать люк, агрегат его разблокирует, о чем вас оповестит щелчок. В этот момент нужно открыть дверцу, не дожидаясь повторной блокировки. А затем вызвать мастера по ремонту стиральных машин, чтобы провести диагностику и устранить неполадку.
Все возможные причины мы собрали в одной таблице. Все они требуют вмешательства специалиста, у которого есть опыт ремонта и профессиональное оборудование.
Поломка | Причина | Решение |
---|---|---|
Вы тянете за ручку люка, она легко поддается, но дверца не открывается | Сломалась ручка Это можно понять по тому, что ход ручки стал слишком свободным | Поможем замена ручки люка стиральной машины |
Ручка работает как обычно, но люк не открывается (воды в стиралке нет, цикл стирки завершен, 5 минут после ее окончания прошли) | Сломалось УБЛ Открыть стиралку на 100% без последствий в таком случае сможет только мастер | Замена замка люка стиральной машины
|
Сломалась управляющая плата Она перестала отдавать приказы периферийным узлам, к которым относится УБЛ | Понадобится замена платы управления стиральной машины, хотя в некоторых случаях помогает ее перепрошивка или обнуление программатора |
Если подвести итоги, то причин, по которым замок двери стиральной машины («Самсунг», «Индезит», «Беко» и др.) не получается разблокировать, может быть всего две – механическая или электронная.
Как открыть замок стиральной машины вручную? Если у вас нет возможности дождаться приезда профессионала, попробуйте предпринять следующие меры:
отключите прибор от сети электропитания и подождите полчаса, после этого люк должен будет открыться;
воспользуйтесь тросом аварийного открытия люка, если он есть в вашей модели стиралки (находится за дверцей сливного фильтра на передней панели стиралки);
отведите фиксатор блокировки вручную, для этого необходимо снять верхнюю панель машинки, отвести корпус назад и просунуть руку между стенкой и барабаном.
Обратите внимание!
Блокиратор легко повредить, поэтому действовать нужно очень осторожно, иначе потребуется полная замена УБЛ.
Другая распространенная проблема, также связанная с УБЛ – замок не срабатывает и люк не закрывается. Соответственно, стирка не начинается.
Что делать? Для начала проверьте, не мешает ли закрытию слишком большой объем вещей и не застряла ли какая-то из них между дверцей и корпусом. Если с этой стороны все в порядке, то ищите проблему в нашей таблице.
Поломка | Причина | Решение |
---|---|---|
Дверца не входит плотно в паз и не закрывается | Перекосились петли на дверце или фиксирующий «язычок» |
|
Дверца закрывается, но без усилия открывается, щелчка при запирании не слышно | Деформировалась пластиковая направляющая в устройстве замка | Замена пластиковой направляющей |
Дверца закрывается, но не срабатывает замок на стиральной машине
| Вышла из строя биметаллическая пластина в УБЛ | Замена замка (УБЛ) стиральной машины |
Неисправность управляющего модуля Могли сгореть дорожки контактов или произошел сбой программного обеспечения | После диагностики управляющего модуля мастер примет решение о его ремонте, перепрограммировании или замене |
Поломка УБЛ – самая частая причина, по которой люк перестает закрываться или не может открыться. Диагностика и ремонт в данном случае проходят в несколько этапов. Вы можете повторить их самостоятельно или позвонить нашим опытным мастерам, которые выезжают на указанный адрес ежедневно с 8:00 до 23:00 с инструментами и деталями, которые могут потребоваться для ремонта.
Стиральная машина обесточивается (шнур отсоединяется от розетки).
Откручиваются винты, которые удерживают люк на корпусе стиралки.
Выкручиваются винты, которые скрепляют между собой две половинки люка.
Аккуратно вынимается стекло, люк разделяется на две части.
Проделанные манипуляции дают возможность получить доступ к замку и провести его диагностику. Если выпал шток, его нужно вернуть на место. Если сломалась защелка, ее нужно поменять на новую. В некоторых случаях может потребоваться полная замена люка стиральной машины.
Если неисправность обнаружена и устранена, дверцу нужно смонтировать в обратном порядке, а затем проверить работоспособность замка.
У опытного мастера на все описанные манипуляции уйдет не более 2-3 часов. Уже через указанное время ваш агрегат вернется в рабочее состояние. При этом вы получите гарантию на произведенную работу на срок до 24 месяцев.
Позвоните нам прямо сейчас, и мы починим стиральную машину любого бренда у вас на дому. Работаем в Ростове-на-Дону, Азове и Батайске, возможен выезд в другое города области.